أولاً: سياسة الموقع العامة مرحبًا بكم في منصة الأنفال التعليمية، وهي منصة إلكترونية تقدم خدمات تعليمية متخصصة، تشمل مجموعات التقوية الخاصة المبنية على مناهج الجامعات المُسلَّمة للطلاب بهدف مساعدتهم على التحصيل العلمي ورفع مستواهم الأكاديمي. باستخدامك للموقع أو الاشتراك في أي من خدماته، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام التالية: 1. الملكية الفكرية جميع الدروس، الفيديوهات، العروض التقديمية، الشروحات، الملفات التعليمية، وجميع المواد المنشورة على الموقع هي ملك حصري لمنصة الأنفال التعليمية. لا يحق للمستخدم نسخ أو تصوير أو مشاركة أو تأجير أو تسريب أي محتوى للغير بأي وسيلة كانت. 2. الاستخدام المسموح يلتزم المستخدم بأن يكون اشتراكه شخصيًا، ويُحظر مشاركته مع أي شخص آخر. يعلم المستخدم مسبقًا أن اشتراكه سوف يُلغى تلقائيًا في حال تشغيله على جهاز حاسوب آخر غير الجهاز الأساسي دون أي حق في المطالبة بإعادة التفعيل أو التعويض. 3. سرية المعلومات تلتزم منصة الأنفال بالحفاظ على خصوصية بيانات المستخدمين وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة القانونية. 4. الالتزام بالمناهج تقدم المنصة مجموعات تقوية مبنية على مناهج الجامعات فقط، بهدف المساعدة على الفهم والتحصيل العلمي، ولا تُعتبر بديلاً عن المحاضرات الرسمية. ثانيًا: سياسة الإرجاع واسترداد المبالغ تحرص منصة الأنفال على منح تجربة تعليمية عادلة وواضحة، وعليه فإن سياسة الإرجاع تأتي بالشروط التالية: 1. استرداد الرسوم يحق للمستخدم استرداد المبلغ فقط خلال ساعة واحدة من وقت الدفع. بعد مرور ساعة من إتمام الدفع، لا يحق للمستخدم استرجاع أي مبلغ مهما كانت الظروف. 2. إلغاء الاشتراك في حال قيام المستخدم بتشغيل حسابه على جهاز آخر غير المصرح به، سيتم إلغاء اشتراكه تلقائيًا دون استرجاع المبلغ. 3. إساءة الاستخدام في حال ثبوت تصوير أو مشاركة أو تسريب الدروس، يحق للمنصة إيقاف الخدمة فورًا واتخاذ الإجراءات اللازمة دون استرجاع أي مبالغ. ثالثًا: بوابة الدفع الآمنة تعتمد منصة الأنفال التعليمية على بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة لضمان حماية بيانات المستخدم المالية، وتشمل: تشفير كامل للبيانات أثناء الدفع. عدم حفظ بيانات البطاقة في خوادم المنصة. مطابقة معايير الأمان العالمية PCI-DSS. ويعتبر قيام المستخدم بالدفع إقرارًا صريحًا منه بأنه قرأ وفهم ووافق على جميع السياسات المذكورة أعلاه.
